Aktiv verkaufen am Telefon: Interessenten gewinnen - Kunden by Lothar Stempfle,Ricarda Zartmann

By Lothar Stempfle,Ricarda Zartmann

Dieser Ratgeber begleitet Verkäufer und name middle brokers Schritt für Schritt durch die verschiedenen Phasen eines telefonischen Verkaufsgesprächs: von der Gesprächsvorbereitung über die Gesprächseröffnung, das Kerngespräch und den Geprächsabschluss bis hin zur Nachbereitung. Die Leser lernen Techniken kennen, die sie sofort in ihrer täglichen Telefonverkaufspraxis umsetzen können. additional: exemplarische Telefonskripten und Mustergespräche. Wertvolle Tipps für alle, die ihr Gegenüber am Telefon noch besser überzeugen wollen.

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