By Michael Mallek
Wie ist TQM entstanden, wieso gibt es TQM und was once sind die Kernpunkte davon?
Es wird vor allem die historische Entwicklung und das 14-Punkte-Programm von Deming erläutert, welches Kernpunkte des TQMs wiedergibt.
Ich stelle diese Arbeit hier zur Verfügung, da ich selber Schwierigkeiten hatte eine Abhandlung des Themas in dieser shape zu finden. sufficient Quellen, die ich nach intensiver Recherche auffand und genutzt werden können, sind in der Arbeit selbstverständlich angeführt.
Read or Download Total Quality Management (TQM) als Qualitätsphilosophie: Historische Entwicklung und Demings 14-Punkte-Programm (German Edition) PDF
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