Soft Skills entwickeln im Betrieb: Handbuch für by Gabrielle Tribelhorn-Sigg

By Gabrielle Tribelhorn-Sigg

Die gentle talents der Mitarbeitenden fördern – eine sinnvolle Investition in die „Human Resources“

In den vergangenen Jahrzehnten hat sich in der firms- und Personalentwicklung das „Kompetenzenmanagement“ etabliert, bei welchem das Messen und Bewerten von Kompetenzen resp. Schlüsselqualifikationen der Personalselektion und der Planung von Entwicklungsmassnahmen dienen soll. Seit etwa der Jahrtausendwende taucht zunehmend der Begriff “Soft talents” auf - die Google-Suche ergibt overseas über sixteen Mio. Treffer, wovon über eine halbe Mio. auf deutschsprachige Seiten entfallen.

Aber used to be ist eigentlich eine „Soft Skill“; handelt es sich nicht einfach um ein anderes Wort für „Kompetenz“? Angesichts der inflationären Verwendung des Begriffes „Soft ability“ geht die Autorin dieser Frage nach. Das Buch zeigt auf, was once delicate abilities sind und inwiefern sie sich von Kompetenzen und Schlüsselqualifikationen unterscheiden. Die Autorin schildert, wie delicate abilities erworben werden und wie sie gezielt entwickelt werden können. Weiter geht sie darauf ein, warum es sich für ein Unternehmen lohnt, Zeit und Geld in die Förderung der tender talents seiner Mitarbeitenden zu investieren und unter welchen Voraussetzungen Soft-Skills-Entwicklung im Unternehmen effizient und effektiv gestaltet werden kann. Und sie zeigt auf, dass es sich dabei nicht um ein „nice to have“, sondern angesichts der sich schnell wandelnden Welt um einen Wettbewerbsvorteil handelt.

Das Buch bietet den Fachleuten in der Personalentwicklung sowohl theoretische Hintergrundinformationen als auch eine Fülle von Hinweisen für die praktische Umsetzung. Die Autorin vertritt dabei eine systemisch-konstruktivistische Sicht.

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